политика за поверителност
Тази политика за поверителност описва как pullmark.co.uk ("Сайтът", "ние" или "нас") събира, използва и разкрива вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от Сайта.
Контакт
След като се запознаете с тази политика, ако имате допълнителни въпроси, желаете да получите повече информация за нашите практики за защита на личните данни или желаете да подадете жалба, моля, свържете се с нас по електронна поща на адрес Info@pullmark.eu или по пощата, като използвате предоставените по-долу данни:
Pullmark Group S.R.L., Strada Anul 1907, 205200 Calafat DJ, Румъния
Събиране на лична информация
Когато посещавате Сайта, ние събираме определена информация за Вашето устройство, Вашето взаимодействие със Сайта и информация, необходима за обработката на Вашите покупки. Възможно е да събираме и допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност наричаме всяка информация за физическо лице, което може да бъде идентифицирано (включително информацията по-долу), "Лична информация". Вижте списъка по-долу за повече информация относно това каква Лична информация събираме и защо.
Информация за устройството
Цел на събирането: да зареждаме Сайта точно за Вас и да извършваме анализи на използването на Сайта с цел оптимизиране на нашия Сайт.
Източник на събирането: събира се автоматично, когато осъществявате достъп до нашия Сайт, като се използват бисквитки, регистрационни файлове, уеб маяци, тагове или пиксели.
Търговско разкриване: Споделя се с нашия процесор Shopify.
Събрана лична информация: версия на уеб браузъра, IP адрес, часова зона, информация за бисквитки, какви сайтове или продукти разглеждате, термини за търсене и как взаимодействате със сайта.
Информация за поръчка
Цел на събирането: за да ви предоставим продукти или услуги в изпълнение на нашия договор, да обработим информацията за плащане, да организираме доставката и да ви предоставим фактури и/или потвърждения на поръчките, да комуникираме с вас, да проверим нашите поръчки за потенциален риск или измама и, когато това съответства на предпочитанията, които сте споделили с нас, да ви предоставим информация или реклама за нашите продукти или услуги.
Източник на събиране: събрани от вас.
Търговско разкриване: споделя се с нашия обработващ Shopify.
Събрана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти, имейл адрес и телефонен номер.
Информация за поддръжка на клиенти
Цел на събирането: предоставяне на информация за поддръжка на клиенти.
Източник на събирането: събира се от вас.
Малките
Сайтът не е предназначен за лица под 18-годишна възраст. Ние не събираме съзнателно Лична информация от деца. Ако сте родител или настойник и смятате, че детето ви ни е предоставило Лична информация, моля, свържете се с нас на посочения по-горе адрес, за да поискате изтриване.
Споделяне на Лична информация
Споделяме Вашата Лична информация с доставчици на услуги, за да ни помогнат да предоставим услугите си и да изпълним договорите си с Вас, както е описано по-горе. Например:
Използваме Shopify, за да захранваме нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как Shopify използва Вашата лична информация тук: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Можем да споделим Вашата лична информация, за да спазим приложимите закони и разпоредби, да отговорим на съдебна призовка, заповед за обиск или друго законно искане за получаване на информация, или да защитим правата си по друг начин.
Поведенческа реклама
Както е описано по-горе, ние използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставяме целеви реклами или маркетингови съобщения, които смятаме, че могат да представляват интерес за Вас.
Например:
Използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва вашата лична информация тук: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Можете също така да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Отделяме с нашите рекламни партньори информация за Вашето използване на сайта, Вашите покупки и взаимодействието Ви с нашите реклами в други уебсайтове. Събираме и споделяме част от тази информация директно с нашите рекламни партньори, а в някои случаи и чрез използването на бисквитки или други подобни технологии (за което може да се съгласите в зависимост от местоположението си).
Използваме Shopify Audiences, за да ни помогне да показваме реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори на купувачи, които са направили покупки от други търговци на Shopify и които може би също се интересуват от това, което предлагаме. Споделяме също така информация за Вашето използване на Сайта, Вашите покупки и имейл адреса, свързан с Вашите покупки, с Shopify Audiences, чрез които други търговци на Shopify могат да правят оферти, от които може да се интересувате.
За повече информация за това как работи целевата реклама, можете да посетите образователната страница на Инициативата за мрежова реклама ("NAI") на адрес https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Можете да се откажете от целевата реклама, като:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ad
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
В допълнение, можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказване на Digital Advertising Alliance на адрес: https://optout.aboutads.info/.
Използване на лична информация
Използваме вашата лична информация, за да ви предоставим нашите услуги, които включват: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, доставка и изпълнение на вашата поръчка, както и да ви информираме за нови продукти, услуги и оферти.
Правно основание
В съответствие с Общия регламент за защита на данните ("ОРЗД"), ако сте жител на Европейското икономическо пространство ("ЕИП"), ние обработваме вашата лична информация на следното правно основание:
Вашето съгласие;
Изпълнение на договора между Вас и Сайта;
Изпълнение на нашите законови задължения;
За защита на вашите жизненоважни интереси;
За изпълнение на задължение, изпълнявано в обществен интерес;
За нашите легитимни интереси, които нямат предимство пред Вашите основни права и свободи.
За запазване на
Когато направите поръчка чрез Сайта, ние ще запазим вашата лична информация за нашите записи, освен ако и докато не поискате да изтрием тази информация. За повече информация относно правото Ви на изтриване, моля, вижте раздела "Вашите права". по-долу.
Автоматично вземане на решения
Ако сте жител на ЕИП, имате право да възразите срещу обработване, основано единствено на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато такова вземане на решения има правни последици за Вас или Ви засяга значително.
Ние [участваме/не участваме] в напълно автоматизирано вземане на решения, което има правен ефект или по друг начин има значителен ефект, като използваме данни на клиенти.
Нашият обработващ лични данни в Shopify използва ограничено автоматизирано вземане на решения за предотвратяване на измами, което няма правен или друг значителен ефект върху вас.
Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:
Временно включване в черен списък на IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни трансакции. Този черен списък се запазва за малък брой часове.
Временно включване в черен списък на кредитни карти, свързани с IP адреси, включени в черния списък. Този черен списък се запазва за малък брой дни.
GDPR
Ако сте жител на ЕИП, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, да я пренесете в нова услуга и да поискате личната ви информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако желаете да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт по-горе или направете заявка на адрес gdpr@pullmark.eu
Личната Ви информация първоначално ще бъде обработена в Ирландия, а след това ще бъде прехвърлена извън Европа за съхранение и по-нататъшна обработка, включително в Канада и САЩ. За повече информация относно това как прехвърлянето на данни е в съответствие с GDPR, вижте GDPR Whitepaper на Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Кукита
Бисквитката е малко количество информация, която се изтегля на вашия компютър или устройство, когато посещавате нашия уебсайт. Използваме редица различни бисквитки, включително функционални, за ефективност, рекламни и за съдържание или бисквитки за социални медии. Бисквитките подобряват вашето сърфиране, като позволяват на сайта да запомни вашите действия и предпочитания (например вход и избор на регион). Това означава, че не е необходимо да въвеждате тази информация отново всеки път, когато се връщате на сайта или преминавате от страница в страница. Бисквитките също така предоставят информация за начина, по който хората използват уебсайта, например дали това е първото им посещение или са чести посетители.
Използваме следните "бисквитки", за да оптимизираме работата ви на нашия уебсайт и да ви предоставим нашите услуги.
Бисквитки, необходими за работата на магазина
Наименование Функция Функция Продължителност
_ab Използва се във връзка с администраторския достъп. 2г
_secure_session_id Използва се във връзка с разглеждането на витрината на магазина. 24ч
_shopify_country Използва се във връзка със сесията на касата. session
_shopify_m Използва се за управление на настройките за поверителност на клиентите. 1y
_shopify_tm Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента. 30min
_shopify_tw Използва се за управление на настройките за поверителност на клиента. 2w
_storefront_u Използва се за улесняване на актуализирането на информацията за клиентския профил. 1min
_tracking_consent Предпочитания за проследяване. 1y
c Използва се във връзка с касата. 1y
cart Използва се във връзка с количката за пазаруване. 2w
cart_currency Използва се във връзка с количката за пазаруване. 2w
cart_sig Използва се във връзка с количката за пазаруване. 2w
cart_ts Използва се във връзка с количката за пазаруване. 2w
cart_ver Използва се във връзка с количката за пазаруване. 2w
checkout Използва се във връзка с качването. 4w
checkout_token Използва се във връзка с качването. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Използва се във връзка с качването. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Използва се във връзка с checkout. session
keep_alive Използва се във връзка с местоположението на купувача. 2w
master_device_id Използва се във връзка с удостоверяването на търговеца. 2y
previous_step Използва се във връзка с касата. 1y
remember_me Използва се във връзка с касата. 1y
secure_customer_sig Използва се във връзка с удостоверяването на клиента. 20y
shopify_pay Използва се във връзка с касата. 1y
shopify_pay_redirect Използва се във връзка с касата. 30 минути, 3w или 1 година в зависимост от стойността
storefront_digest Използва се във връзка с удостоверяването на клиента. 2y
tracked_start_checkout Използва се във връзка с проверката. 1y
checkout_one_experiment Използва се във връзка с проверката на касата. session
checkout_session_lookup Използва се във връзка с проверката на касата. 3w
checkout_session_token Използва се във връзка с проверката на касата. 3w
identity-state Използва се във връзка с удостоверяването на клиента. 24h
identity-state-<<token>> Използва се във връзка с удостоверяването на клиента. 24h
identity_customer_account_number Използва се във връзка с удостоверяването на клиента. 12w
Отчитане и анализ
Наименование Функция Продължителност
_landing_page Проследяване на целеви страници. 2w
_orig_referrer Проследяване на целеви страници. 2w
_s Shopify analytics. 30min
_shopify_d Shopify analytics. сесия.
_shopify_s Shopify analytics. 30min
_shopify_sa_p Анализи на Shopify, свързани с маркетинга и препратките. 30min
_shopify_sa_t Анализи на Shopify, свързани с маркетинга и препратките. 30min
Shopify_y Анализи на Shopify. 1y
_y Анализи на Shopify. 1y
Shopify_evids Анализи на Shopify. сесия
Shopify_ga Shopify и Google Analytics. session.
customer_auth_provider Shopify analytics. session
customer_auth_session_created_at Shopify analytics. session
Продължителността на престоя на дадена бисквитка на вашия компютър или мобилно устройство зависи от това дали тя е "постоянна" или "сесийна" бисквитка. Сесийните "бисквитки" остават, докато спрете да сърфирате, а постоянните "бисквитки" остават, докато изтече срокът им или бъдат изтрити. Повечето от бисквитките, които използваме, са постоянни и изтичат между 30 минути и две години от датата, на която са били изтеглени на вашето устройство.
Можете да контролирате и управлявате бисквитките по няколко начина. Моля, имайте предвид, че изтриването или блокирането на бисквитките може да има отрицателно въздействие върху потребителското ви изживяване и някои части на нашия сайт може да не са напълно достъпни.
Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но можете да изберете дали да приемате или не бисквитки чрез контролите на браузъра, които често се намират в менюто "Инструменти" или "Предпочитания" на браузъра. За повече информация как да промените настройките на браузъра си или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитките, можете да намерите повече информация в помощния файл на браузъра си или чрез сайтове като: www.allaboutcookies.org.
В допълнение, моля, имайте предвид, че блокирането на "бисквитките" може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни, като например нашите рекламни партньори. За да упражните правата си или да се откажете от определени начини на използване на вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела "Поведенческа реклама" по-горе.
Не проследявайте
Моля, имайте предвид, че тъй като няма последователно разбиране в индустрията за това как да се реагира на сигналите "Не проследявай", ние не променяме нашите практики за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от вашия браузър.
Промени
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим например промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.
Оплаквания
Както бе отбелязано по-горе, ако желаете да подадете жалба, моля, свържете се с нас по имейл или по пощата, като използвате данните, предоставени в раздел "Контакти" по-горе.
Ако не сте удовлетворени от нашия отговор на вашата жалба, имате право да подадете жалба до съответния орган за защита на данните. Можете да се свържете с местния орган за защита на данните или с нашия надзорен орган тук: [Добавете информацията за контакт или уебсайта на органа за защита на данните във Вашата юрисдикция:
Последна актуализация: 10.02.2023 г.
